Regulamin
REGULAMIN SPRZEDAŻY DZIEŁ SZTUKI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
I. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży dzieł sztuki i ochrony danych osobowych przez Latającą Galerię.
2. Latająca Galeria jest galerią internetową, działająca pod adresem www.latajacagaleria.com, prowadzoną przez Clotilde Simonis-Gorską z siedzibą w Warszawie (01-066), przy ul. Burakowskiej 9, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy, pod numerem 359612, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP 526-269-04-51.
3. Latająca Galeria poprzez stronę www.latajacagaleria.com prowadzi sprzedaż dzieł sztuki za pośrednictwem sieci Internet.
II. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Latająca Galeria są następujące:
- Przeglądarka internetowa Microsoft Internet Explorer 6.0 lub nowsza, Mozilla Firefox 2.0, Opera 9.0
- Włączone obsługa cookies
- Włączona obsługa Javascript
- Aktywne Konto e-mail (z możliwością odczytu poczty).
2. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
III. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
1. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem strony internetowej: www.latajacagaleria.com .
2. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mailem potwierdzenie, że zamówienie dotarło do Latającej Galerii.
3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się w momencie złożenia zamówienia i dokonania przez klienta wpłaty na konto Latającej Galerii
4. Moment złożenia zamówienia na stronie sklepu przez Kupującego jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
5. W celu realizacji zamówienia, niezbędne jest aby Kupujący wypełnił formularz rejestracyjny - podając niezbędne dane.
6. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
7. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT/MARŻA.
8. Kupujący może wycofać złożone zamówienie do momentu jego wysłania.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Latającą Galerią: e-mailem galeria@latajacagaleria.pl lub telefonicznie.
9. W przypadku braku kontaktu i wpłaty za złożone zamówienie, po upływie 10 dni od jego złożenia – zamówienie zostaje anulowane przez Latającą Galerię i nie rodzi skutków prawnych.
10. Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT/MARŻA.
11. Cena podana przy każdym dziele sztuki jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Latająca Galeria zastrzega sobie prawo do zmiany cen dzieł sztuki znajdujących się w Galerii.
12. Koszty transportu pokrywa klient. Dostawa dzieła sztuki odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
13. Termin otrzymania przesyłki:
- przesyłki krajowe: 5 dni (z zastrzeżeniem, że gdy zamówionego dzieła w momencie złożenia zamówienia nie ma w magazynie Galerii, czas realizacji może się wydłużyć, o czym indywidualnie informujemy klienta drogą mailową lub telefonicznie),
- przesyłki zagraniczne: czas zależy od miejsca i rodzaju transportu, a więc do indywidualnego ustalenia mailowo lub telefonicznie.
14. Przesyłki dostarcza:
- przesyłki krajowe: Pocztex,
- przesyłki zagraniczne: TNT.
15. Latająca Galeria nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w transporcie.
16. Latająca Galeria nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek transportu.
17. Latająca Galeria nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe, które uniemożliwiły realizację umowy.
18. Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
19. Artysta zachowuje pełne majątkowe prawa autorskie do sprzedanego dzieła. Artysta i Latająca Galeria zachowują prawa do powielania i publikowania sprzedanego dzieła. Kupujący ma prawo wykorzystywać zakupione dzieło tylko do celów prywatnych.
20. Wszystkie spory będą rozstrzygane na drodze polubownej lub w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Latającej Galerii.
IV.Tryb postępowania reklamacyjnego
1. Kupujący ma prawo zwrócić zakupione dzieło sztuki w ciągu 10 dni od otrzymania go bez podania przyczyny. Zwracane dzieło należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Latająca Galeria gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
2. W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji należy zgłosić za pośrednictwem e-mail, lub telefonicznie przyczynę reklamacji i swoje oczekiwania co do sposobu załatwienia reklamacji.
3. W terminie 7 dni od daty powiadomienia Latająca Galeria prześle klientowi odpowiedź na reklamację, a w razie uznania zasadności reklamacji skontaktuje się z klientem celem ustalenia sposobu zadośćuczynienia.
4. Podstawą do złożenia reklamacji jest dokument sprzedaży.
V. Przetwarzanie danych osobowych
1. Dane osobowe kupującego są chronione przez Politykę Prywatności firmy. Latająca Galeria dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych, które są należycie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.
2. Latająca Galeria przetwarza dane osobowe klienta niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego, określone na formularzu rejestracyjnym.
3. Klient wypełniając formularz rejestracyjny wyraża zgodę na przetwarzanie zawartych w nim danych.
4. Po zakończeniu korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną Latająca Galeria, bez zgody klienta, będzie przetwarzać tylko te dane które są:
- niezbędne do rozliczenia usługi oraz dochodzenia roszczeń z tytułu płatności za korzystanie z usługi,
- niezbędne do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usługi,
- dopuszczone do przetwarzania na podstawie odrębnych ustaw lub umowy.
5. Latająca Galeria zapewnia klientowi na jego życzenie dostęp do aktualnej informacji o:
- udostępnianych przez usługodawcę środkach technicznych zapobiegających pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną,
- podmiocie, któremu powierza przetwarzanie danych, ich zakresie i zamierzonym terminie przekazania, jeżeli usługodawca zawarł z tym podmiotem umowę o powierzenie do przetwarzania danych.